イーアク → ＹＢＢ

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今日の予定を確認して、１日のある程度の流れを頭の中に入れ・・・


午後から新規電話回線の申込みとネットの手配

そのまま、店舗の下見

打ち合わせ


それなりに忙しい感じですが、時間に無駄のないように調整してあります。



丁度　そのとき　携帯の呼び出しが！

　　

　　すいませ～ん　助けてくださ～い

　　ＹＢＢがつながりませ～ん


しかも至急でＳＯＳ


仕方がないので急ぎで現場に直行です。

許される時間は１時間！


早速言われた場所に行ってみると、心細そうにアレコレと頑張ってるみたいです　(^^;


状況を聞き、交代します。


まず、新規でＹＢＢを開通かと思っていたら　イーアクからＹＢＢへの乗り換え　でした。

とりあえず、元のモデムを確認




イーアクの８Ｍかな！？

ＹＢＢモデムのランプを目視で確認しますが、問題は無さそうです。

ただ、１つ気がかりなのは モジュラージャックからモデムまでが離れていて、モジュラージャックの長さが結構あるってことです。

通常、モジュラーケーブルはノイズに弱いので出来るだけ短めに、どうしても距離が出るときはＬＡＮケーブルの方を長くします。

ですが、イーアクの時からもこの繋ぎ方だったようですので、とりあえずはこのままで・・・



聞けば　ＹＢＢのＣＤ－ＲＯＭを使ったモデムの設定も上手くＣＤ－ＲＯＭが動いてくれなくて設定できてないとのこと



ＰＣはＤＥＬＬ ＯＳはＷｉｎ９８

手動で設定してブラウザを立ち上げます。


　　　ページが表示・・・


　　　　？？？


リンクは張っているから、モデムまでは信号は来ている模様

デバイスマネージャーでの確認でＬＡＮボードも認識しています。



　　　？？？　　時間がないな～

　　　何でだ？？？




時間にゆとりがないので、ＹＢＢのカスタマー　にＴＥＬを入れ、症状から推測して貰うが、今いちはっきりしません。

とりあえず、pingを通してどんな感じか確認して見ます　


すると・・・



IPを取れていないようです。




ルータータイプのモデムではないし、ルーターも入ってはないのですが・・・

ＹＢＢのお姉ちゃんも　　？？？




　　　一度、ＤＥＬＬさんの方に問合せをしていただいた方が・・・


　　　出ました　たらい回し！



たらい回しはご免ですので、ＹＢＢのオペレーターにＩＰアドレスの再取得の方法を尋ねます。

Ｗｉｎ９８は最近触れてないので完全に忘れてます。


暫く、調べていたようで離席です。

この時点で今日のオペレーターの技術的な経験値がある程度想像できます(^^）


　　お客様！

　　はい！！ (^^)


　　ファイルを指定して実行から・・・


　　winipcfg

そうだった。

画面には　００００　の値が






？？？　ＰＰＰＡｄａｐｔｅｒ～？


何故なのか、違うデバイスでネットに繋ごうとしていたみたいです。



ＰＰＰＡｄａｐｔｅｒ　の↓矢印から　ＬＡＮカードに変更し、書き換えから　ＯＫ　で　ＩＰアドレスを取得することが出来ました。(^^)

ブラウザを立ち上げて確認してみると・・・





ＹＢＢのお姉ちゃんもホットしたようでした。



所要時間も１時間丁度！

どうにか時間の調整もしなくて良さそうです。


ネットの世界はいろいろとあるものです。

今回は良い経験をさせていただきました。(^^;